Raison sociale de l’entreprise : ARKADA Studio – SARL

Adresse du siège social : 538 Rue aux Saulniers, 76320, Saint-Pierre-Lès-Elbeufs

Numéro d’inscription au registre du commerce : 881 197 388

Capital social : 30 000€

Numéro de TVA intracommunautaire : FR57881197388

Coordonnées de contact :

• Email : contact@arkada.fr
• Téléphone : +33631537965
• Adresse postale : 538 Rue aux Saulniers, 76320, Saint-Pierre-Lès-Elbeufs

Directeur de la publication : Quentin Deleau

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Hébergeur du site : Ionos

• Site Web : https://www.ionos.fr/contact

Propriété intellectuelle : Aucun fichier ou données relatives à nos produits, qu’ils soient numériques ou physiques, ne peuvent être reproduits à des fins commerciales.

Politique de confidentialité : Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité à l’adresse https://arkada.studio/politique-de-confidentialite.

Conditions générales d’utilisation : Vous pouvez consulter nos conditions générales d’utilisation à l’adresse https://arkada.studio/conditions-generales-dutilisation.

En conformité avec la loi AGEC (Lutte contre le Gaspillage Alimentaire et l’Économie Circulaire), Arkada Studio est adhérent à des éco-organismes lui permettant de déclarer et payer une éco-contribution sur ses emballages ménagers et le recyclage de ses jeux (numéros uniques : FR341674_01JMQQ et FR341674_12MXDS, respectivement).

En cas de demande de remboursement, les conditions suivantes s’appliquent :

1. Si nous avons déjà envoyé le(s) produit(s) et/ou si la personne a reçu le(s) produit(s), elle doit nous renvoyer le(s) produit(s) à ses frais.

2. Nous rembourserons le montant du produit en déduisant les frais de transaction bancaire, ce qui signifie que le remboursement peut ne pas couvrir le montant total de l’achat.

3. Nous nous réservons le droit de ne pas rembourser un client si le montant à rembourser excède la valeur du produit. Par exemple, cela peut se produire si vous avez commandé un addon de dés situé aux États-Unis.

4. Nous nous réservons également le droit de traiter la demande de remboursement et d’émettre le remboursement dans un délai de 3 mois.

Temps de Livraison :

Nous comprenons l’importance des temps de livraison pour nos clients. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du produit et de la destination. Lors de l’achat, les délais de livraison spécifiques dépendront du produit et de l’endroit où il doit être expédié. Nous nous efforçons de fournir les informations de livraison les plus précises possibles au moment de l’achat.

Veuillez noter que les informations sur les temps de livraison peuvent être sujettes à des modifications en fonction de divers facteurs tels que les conditions météorologiques, les retards de transport, etc. Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant les délais de livraison, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations plus détaillées sur le produit que vous avez commandé.